Das österreichische Gesundheitssystem lebt von einem funktionierenden Zusammenspiel zwischen niedergelassenen Ärzt*innen auf der einen, und leistungsfähigen Spitälern auf der anderen Seite. Wesentlich dabei ist, dass Patient*innen-Ströme so geleitet werden, dass jede*r Patient*in möglichst rasch die gebotene Versorgung im geeigneten Setting erhält. Zur Unterstützung dieses gewünschten Lenkungseffekts und damit einhergehender Entlastung der Zentralen Notaufnahmen in den Kliniken des Wiener Gesundheitsverbundes wird in den letzten Jahren die Einrichtung von sogenannten Erstversorgungsambulanzen (EVAs) vorangetrieben. Sie haben die Aufgabe, allen Wiener*innen als Anlaufstelle zur medizinischen Erstversorgung zur Verfügung zu stehen – insbesondere zu Zeiten, in denen Ordinationen im niedergelassenen Bereich geschlossen sind. Mit der Eröffnung der Erstversorgungsambulanz der Klinik Donaustadt 2022 stehen mittlerweile 5 EVAs in den Kliniken des Wiener Gesundheitsverbundes zur Verfügung.